Apple की कमाई का विश्लेषण करने पर, कभी-कभी ऐसा महसूस होता है कि कुछ टुकड़े गायब हैं।
जून में समाप्त तिमाही पर विचार करें: तथ्य यह है कि बिक्री में मामूली गिरावट सेब सभी महत्वपूर्ण हार्डवेयर खंड को इसके सेवा खंड में वृद्धि से ऑफसेट किया गया था – ऐप स्टोर, विज्ञापन, आदि — जब कंपनी ने पिछले गुरुवार की रात रिपोर्ट की तो बहुत ध्यान मिला। कम ध्यान देने वाली बात यह थी कि सेवाओं की 12 प्रतिशत की वृद्धि दर 25 प्रतिशत की तुलना में सार्थक रूप से धीमी थी, जो कि पिछली चार तिमाहियों में औसत थी।
गुरुवार की कमाई कॉल पर, Apple ने विदेशी मुद्रा में मंदी, “व्यापक आर्थिक वातावरण” और रूस में एक पुलबैक को जिम्मेदार ठहराया। लेकिन ऐप स्टोर पर कमजोर प्रदर्शन भी एक कारक प्रतीत होता है। तिमाही के बारे में दाखिल करने वाली शुक्रवार की प्रतिभूतियों में, Apple ने स्पष्ट रूप से ऐप स्टोर को सेवाओं में वृद्धि को चलाने वाले कई व्यवसायों में से एक के रूप में शामिल नहीं किया, जैसा कि उसने कई वर्षों से किया है। इसके बजाय, Apple ने कहा कि सेवाओं की वृद्धि “मुख्य रूप से विज्ञापन, क्लाउड सेवाओं और AppleCare से उच्च शुद्ध बिक्री के कारण थी।”
क्या चल रहा है? क्या ऐप स्टोर प्रथाओं और शुल्क पर नियामक और कानूनी दबाव का असर हो सकता है? हम नहीं जानते, और यही बात है। Apple का सेवा खंड एक रहस्य है। हम इसके द्वारा कवर किए जाने वाले व्यवसायों को जानते हैं, जिनमें क्लाउड सेवाएं, भुगतान, सदस्यता सेवाएं जैसे एप्पल संगीत तथा एप्पल टीवी+, और AppleCare जैसे प्रसाद। और हम जानते हैं कि यह महत्वपूर्ण है। Apple के चालू वित्त वर्ष की पहली तीन तिमाहियों में, कुल मिलाकर सेवाएँ Apple के राजस्व के 20 प्रतिशत से कम के बालों के लिए जिम्मेदार हैं, लेकिन इसके सकल लाभ का लगभग एक तिहाई है। उत्पाद की बिक्री में उतार-चढ़ाव को सुचारू करने के लिए सेवाओं की वृद्धि महत्वपूर्ण है।
लेकिन सेवाओं का कौन सा हिस्सा क्या योगदान देता है? यह एक रहस्य है। हाँ, Apple का सेवा खंड टेक उद्योग का मैनहट्टन प्रोजेक्ट है।
खैर, शायद यह अतिशयोक्तिपूर्ण है। आखिरकार, मैनहट्टन प्रोजेक्ट गेट-गो से एक रहस्य था। ऐप्पल के मामले में, इसने पिछले एक दशक में अपनी सेवाओं के बारे में जो खुलासा किया है, उसे कम कर दिया है, क्योंकि टिम कुक मुख्य कार्यकारी अधिकारी बन गए हैं, यहां तक कि यह खंड ऐप्पल की निचली रेखा में महत्वपूर्ण योगदानकर्ता बन गया है।
उदाहरण के लिए, Apple के वित्तीय वर्ष 2012 की प्रतिभूतियों की फाइलिंग पर वापस जाते हुए, कंपनी ने बताया कि कंपनी के लिए शुद्ध बिक्री ई धुन स्टोर – जिसमें उस समय ऐप स्टोर की बिक्री शामिल थी – $7.5 बिलियन (लगभग 59,325 करोड़ रुपये) थी। यह बढ़कर 10.2 अरब डॉलर हो गया (2014 में लगभग 80,680 करोड़ रुपये, लेकिन ऐप्पल ने उसके बाद नंबर देना बंद कर दिया। उसने खुलासा किया कि ऐप स्टोर की वित्त वर्ष 2015 में शुद्ध बिक्री में 29 प्रतिशत की वृद्धि हुई थी, लेकिन उस संख्या को बाद की फाइलिंग से भी हटा दिया गया था। .
हाल के वर्षों में, सेवाओं के राजस्व और सकल मार्जिन के अलावा, Apple ने केवल तीन व्यवसायों को सूचीबद्ध किया है जो शुद्ध बिक्री में वृद्धि कर रहे हैं, जो वित्त वर्ष 2021 में बढ़कर 68.4 बिलियन डॉलर (लगभग 5,41,050 करोड़ रुपये) हो गया। आमतौर पर, ऐप स्टोर में है वह समूह।
Arete अनुसंधान विश्लेषक रिचर्ड क्रेमर, जिन्होंने पिछले मार्च में प्रकटीकरण में Apple की लगातार कमी की ओर इशारा किया है, ने सेवाओं को “10 विभिन्न व्यवसायों के $70 बिलियन (लगभग 5,53,760 करोड़ रुपये) ब्लैक बॉक्स समामेलन के रूप में वर्णित किया।” यह लगभग सही लगता है।
ऐप स्टोर के बारे में हम जो बहुत कम जानते हैं, उससे पता चलता है कि यह सेवा खंड का राजस्व का सबसे बड़ा स्रोत है – और लाभ मार्जिन के साथ लगभग 80 प्रतिशत होने की सूचना है, शायद मुनाफे का मुख्य स्रोत। यह वह जगह है जहां प्रकटीकरण की कमी निवेशकों के लिए एक मुद्दा है। आपको यह कल्पना करनी होगी कि कई देशों द्वारा हाल ही में ऐप्पल को ऐप स्टोर पर नियमों को ढीला करने के लिए मजबूर करने के लिए लोगों को वैकल्पिक भुगतान विधियों का उपयोग करने की अनुमति देने से इसकी राजस्व वृद्धि कम हो जाएगी। उदाहरण के लिए, क्रेमर अपने पूर्वानुमानों में मानता है कि उन दबावों की प्रतिक्रिया के रूप में ऐप्पल के ऐप स्टोर की फीस 2023 में 30 प्रतिशत से गिरकर 20 प्रतिशत हो गई है।
लेकिन Apple की व्यवसाय के बारे में लगभग कुछ भी नहीं बताने की आदत बाहरी लोगों के लिए सुनिश्चित करना असंभव बना देती है।
सबसे हालिया तिमाही के बारे में इस पहेली पर विचार करें: विज्ञापन को विकास के प्रमुख चालक के रूप में सूचीबद्ध करने के बावजूद, कुक ने विश्लेषकों से कहा कि डिजिटल विज्ञापन “स्पष्ट रूप से व्यापक आर्थिक वातावरण से प्रभावित था।” आपको आश्चर्य होगा कि ऐप स्टोर का योगदान कैसा है यदि डिजिटल विज्ञापन अर्थव्यवस्था से कम हो गया है लेकिन अभी भी विकास का प्रमुख स्रोत है।
और जानने की जरूरत चालू तिमाही में ही बढ़ेगी। Apple के अधिकारियों ने विश्लेषकों को बताया कि “व्यापक आर्थिक कारकों और विदेशी मुद्रा” के कारण सेवाओं के राजस्व में तीसरी तिमाही में और गिरावट आएगी। हमें वास्तव में यह जानने की जरूरत है कि ऐप स्टोर के साथ क्या हो रहा है।
© 2022 ब्लूमबर्ग एल.पी

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